O Procon Mangaratiba, órgão vinculado a Secretaria Municipal de Governo, realizou na manhã desta terça-feira, 07/12, sua primeira audiência presencial de conciliação. A ação, que terminou em acordo entre o consumidor e a empresa Samsung, durou apenas 20 minutos.
A audiência de conciliação antecede o prosseguimento do processo administrativo e é o momento em que o Procon promove o acordo entre o consumidor e fornecedor.
Vale lembrar que o PROCON Mangaratiba fica anexo a Sala do Empreendedor, na Avenida Vereador Célio Lopes, 61 – Centro, Mangaratiba. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.